A diplomacia é frequentemente entendida como a capacidade de manter a opinião de alguém para si mesmo ou agradar a todos, mas a diplomacia não implica necessariamente um ou outro. Ser diplomático significa ser capaz de avaliar a situação antes de falar ou agir e agir da melhor maneira, sem demonstrar pressa excessiva ou autoconfiança. Isso requer a capacidade de interpretar os fenômenos, um pouco de tato e entender o que e como dizer para demonstrar diplomacia. Apesar de ser extremamente difícil ser diplomático em outras situações, especialmente quando se trata de algo muito pessoal ou algo que realmente o machuca, algumas dicas e truques elementares tornarão mais fácil o exercício da diplomacia em situações cotidianas.
Diplomacia da comunicação
Muitas vezes, personalidades impulsivas não captam palavras, se expressando diretamente, agindo de maneira direta, mas míope. Um e o mesmo pensamento pode ser expresso de maneiras diferentes. O método de transmissão de informações determina a resposta que, para dizer o mínimo, pode não nos fazer nenhum bem.
Deixe-me dar um exemplo: muitas vezes os vizinhos brigam por causa de qualquer inconveniente que se cria. Defendendo seus direitos (todos têm certeza de que estão certos), os argumentadores não podem ser tímidos nas expressões, descrevendo de maneira colorida tudo o que pensam sobre isso. Conclusão: o problema é agravado (porque o infrator pode continuar em vão suas ações), o relacionamento se deteriora, sem falar no humor. É nojento sair de casa! A diplomacia pode resolver a situação. Em vez de declarações rudes e maldosas, pode-se explicar calmamente a essência dos problemas. Expresse um entendimento da necessidade, peça para levar em consideração seus interesses (no entanto, seja sincero, o sarcasmo é inadequado aqui). Uma pessoa rara persistirá, continuando a prejudicá-lo, criando inconvenientes.
Outro exemplo: um marido irritado que chega em casa do trabalho pode não se comportar corretamente. Respondendo no mesmo tom, a esposa desperta o conflito do nada. Escolhendo as palavras certas ou mostrando atenção, tato, você pode aliviar o estresse. Conclusão: bons relacionamentos preservados, bom humor.
Há muitas oportunidades para expressar sua desaprovação em palavras calmas, com um significado positivo. Fale sobre um problema sem se interessar. Expresse seu interesse em uma resolução construtiva de conflitos, mal-entendidos, mostrando respeito pelo oponente.
A diplomacia na comunicação está na capacidade de:
- Escolha palavras que tenham uma conotação positiva.
- Mostre respeito, atenção ao oponente.
- Enfatize as virtudes dos outros.
- Concentre-se nos benefícios.
- Encontre soluções mutuamente benéficas, leve em consideração os interesses de todas as partes.
- Expressam estruturalmente sua insatisfação, excluindo a emocionalidade, usando fatos, dando justificativas inegáveis.
- Expresse admiração, dê graças.
- Sintonize a colaboração e evite conflitos.
- É calmo, com base nos fatos, explicar por que não é rentável brigar com você, mostrar os benefícios de um bom relacionamento (em conflitos agudos).
Razão, equilíbrio, atitude positiva são os principais componentes da diplomacia na comunicação. Não é necessário ser um aristocrata para mostrar essa nobre qualidade, mantendo relações de amizade com os outros.
O significado e o significado da palavra
Frequentemente, eles não fazem o sentido certo na diplomacia, acreditando que a diplomacia é para agradar a todos, a capacidade de manter suas opiniões para si e não expressá-las para os outros. No entanto, uma pessoa diplomática é alguém que sabe avaliar a situação antes de falar e agir. O diplomata não tem pressa e suprime a autoconfiança através do raciocínio. Ele é uma pessoa diplomática, capaz de avaliar objetivamente os eventos e ter um senso de proporção desenvolvido. Essa pessoa sabe como ser contida, mesmo nas situações mais difíceis. O significado da palavra "diplomático" é evasivo, político, sutil. Um diplomata, de acordo com o dicionário de Ozhegov, é um funcionário do governo cuja ocupação principal são as relações externas.
Profissão de um diplomata e qualidades pessoais
A profissão única de um diplomata envolve responsabilidade perante o Estado em representar os interesses da política nacional no exterior. Para ser diplomata, você deve ter muitas qualidades, ser capaz de se comunicar e, em certa medida, ser uma pessoa criativa. Essa profissão promete muitos privilégios, no entanto, e exige que uma pessoa siga primeiro um caminho longo e espinhoso. Essa atividade envolve não apenas reuniões, negociações e vários eventos, mas também um longo trabalho de rotina. Além disso, esta profissão é perigosa.
Uma pessoa diplomática é uma personalidade intelectual, talentosa e amplamente desenvolvida. Acredita-se que a diplomacia é uma qualidade inata. Certamente, esses dados precisam ser desenvolvidos, uma vez que o sucesso do serviço diplomático depende da educação de uma pessoa, seu potencial cultural, capacidade de usar a experiência histórica acumulada, adaptar-se e navegar em qualquer situação difícil e inesperada.
O diplomata estuda a cultura e tradições de países estrangeiros, línguas estrangeiras, psicologia. Ele está constantemente trabalhando em sua inteligência. Ele deveria ter um grande senso de humor, charme, desenvolveu qualidades de força de vontade, memória, alta capacidade de trabalhar, intuição. Todas essas qualidades devem ser desenvolvidas. Mas, é claro, o conhecimento e as habilidades estão em solo fértil, com potencial para esse desenvolvimento.
Sinais de diplomacia
A arte da comunicação na vida cotidiana, a capacidade de suavizar conflitos, alcançar a paz e a harmonia no meio ambiente são qualidades que um diplomata precisa. Uma pessoa diplomática é um psicólogo qualificado. Esse profissional será capaz de obter muito, com um bom senso do interlocutor, a capacidade de encontrar a abordagem necessária para convencê-lo de que ele está certo e de uma maneira que o oponente considere - ele chegou a essas conclusões independentemente. Uma pessoa com comportamento diplomático atinge seu objetivo sem pressionar a pessoa com quem está falando.
Além disso, uma pessoa com as qualidades de um diplomata pode corretamente não apenas construir um diálogo, mas também conduzir correspondência. O rosto de pessoas com qualidades diplomáticas é descrito de maneira abrangente na literatura. Existem casos frequentes em que essas pessoas são apresentadas sob uma luz sarcástica e negativa. Isso sugere que nem todos podem fazer da diplomacia sua profissão. Atenção especial deve ser dada não apenas aos méritos, mas também às deficiências do indivíduo. Afinal, eles, em regra, podem desempenhar um papel negativo nas negociações em todos os níveis.
