Primeiramente, se ocorrer um mau funcionamento do computador, você precisará determinar o tipo de mau funcionamento: pode ser possível resolver o problema sem gastar dinheiro ou tempo precioso.
Se houver erros ou "bugs" associados à sala de operações ("tela azul da morte", outros erros relacionados ao ambiente do BIOS ou vírus pop-up, banners na área de trabalho), não é absolutamente necessário ir a um centro de serviço ou usar uma garantia.
Freqüentemente, a causa de tais avarias são vírus ou ações do usuário, que levam a esses erros. A melhor maneira de resolver cem por cento desses problemas será a reinstalação do sistema operacional.
Para reinstalar o sistema operacional, você precisará de um disco ou "unidade flash" com a chamada "instalação" (instalação) do sistema operacional, além de habilidades mínimas em um computador pessoal.
Se nenhum dos dois estiver disponível, você poderá acessar a Internet para obter ajuda: faça o download do sistema operacional “pirata” na rede e depois transfira-o para uma unidade flash USB ou disco (se houver outro computador). Caso contrário, você pode entrar em contato com um vizinho ou amigo.
No caso de não haver um disco com o sistema operacional, nem uma pessoa com conhecimento do processo de reinstalação do sistema, entre em contato com o centro de serviço do fabricante. Obviamente, isso custará dinheiro e tempo extras.
5 coisas que você não deve fazer sem experiência
- Edição do Registro. O registro do Windows é um banco de dados complexo com uma representação hierárquica de informações. Ele armazena todas as configurações e parâmetros do sistema operacional, programas e equipamentos instalados. A operação estável e correta do sistema depende diretamente do registro. Dados corrompidos ou incorretos no registro podem levar ao colapso do sistema. Se o Windows parar de carregar ou começar a funcionar pior após manipular o registro, use a recuperação em um ponto de verificação.
- Removendo arquivos das pastas do sistema. Em geral, o Windows avisa que você acessa as pastas do sistema e, por padrão, seu conteúdo não é exibido (no caso de usar o Explorer padrão). Mas às vezes você precisa excluir ou modificar arquivos para resolver um problema específico. Mas sem conhecimento especial ou instruções corretas e detalhadas, é melhor não ir para lá. Há um alto risco de obter um sistema danificado e os pontos de recuperação podem não ajudar.
- Não mergulhe na unidade do sistema. Não estou dizendo que, em nenhum caso, abra a unidade do sistema. Basta remover o pó, adicionar uma barra de memória ou substituir a placa de vídeo. Mas alguns tentam substituir a placa-mãe ou o sistema de refrigeração no processador central ou na placa de vídeo e depois choram que nada funciona. Os componentes do computador são coisas muito frágeis e caprichosas que têm medo de tensão estática e movimentos desajeitados. Dê um passo para a esquerda, dê um passo para a direita e, na saída, temos um computador que não funciona ou até uma fumaça. Se o computador não ligar, tente o que você tem certeza e deixe o resto para especialistas.
- Não brinque com o BIOS. Além do sistema operacional no computador, há outro "mini-OS" que controla o computador até a inicialização do Windows. O BIOS controla o processador central, ventiladores, discos rígidos e outros dispositivos e também armazena os parâmetros de seus modos de operação. Configurações incorretas do BIOS podem levar a uma falha completa do sistema ou a problemas menores, como operação lenta ou inacessibilidade de alguns dispositivos. Você precisa disso?
- Manipulação de linha de comando. Como muitas pessoas sabem, a linha de comando é uma ferramenta poderosa para controlar o comportamento do sistema operacional e de outros programas, mas apenas com uso hábil. Se você executar a linha de comandos e começar a executar comandos, especialmente aqueles relacionados à alteração do sistema de arquivos ou de outros dados, verifique se está fazendo tudo certo. Caso contrário, você poderá se deparar com um problema mais sério do que antes. E isso é muito ruim.
Não repare seu computador com suas próprias mãos, se você não entender isso ou se não tiver instruções exatas. É melhor pedir ajuda a um amigo ou assistente de computador por pouco dinheiro, ou pelo menos usar fontes confiáveis de informação! Para iniciantes, aconselho assistir a um vídeo no programa para otimizar o computador e resolver problemas.
1 Diagnóstico do computador - por que o computador não liga
Diagnóstico e reparo do computador são as principais funções de qualquer serviço de computador. Antes de prosseguir com o reparo do computador, é necessário realizar diagnósticos. O diagnóstico realizado corretamente pode economizar significativamente tempo e dinheiro na solução de problemas.
Se o computador não ligar. Para começar, basta ver se o seu PC está conectado. É possível que os congestionamentos tenham ocorrido, verifique-os 🙂
A presença de eletricidade na rede, provavelmente, pode indicar um mau funcionamento do computador e, acima de tudo, possivelmente de sua fonte de alimentação.
A maneira mais fácil de verificar fonte de alimentação do seu computador Para um mau funcionamento, conecte outra fonte de alimentação de trabalho disponível ao PC.
Se você não tiver uma unidade de fonte de alimentação adicional, depois de desconectar o PC da fonte de alimentação e desconectar o cabo de alimentação da tomada elétrica, desconecte os dois conectores de fonte de alimentação, geralmente brancos, da placa-mãe.
Depois de desconectar todos os fios da fonte de alimentação, reconecte o computador à rede elétrica. Em um dos conectores da fonte de alimentação mais amplo, feche dois contatos: verde e qualquer contato disponível na cor preta. Uma fonte de alimentação em funcionamento começará a funcionar. Caso contrário, você precisará comprar um novo. Um diagnóstico e solução de problemas mais precisos ajudarão você no artigo - o que fazer se o computador não ligar .
Se a fonte de alimentação estiver funcionando, é bem possível - o botão liga / desliga não funciona quando você liga o computador. Para testá-lo quanto à operação, é necessário remover o conector do botão liga / desliga e fechá-lo com uma chave de fenda. Se a energia do computador não ligar, significa que o botão liga / desliga não é a causa do mau funcionamento do seu PC, mas o núcleo ainda é uma fonte de alimentação.
Ao fechar o botão liga / desliga, você pode ligar o ventilador por um segundo. Pode haver vários deles em um PC, e somente graças a eles o pó do PC pode se acumular dentro do PC.
Como eletrônicos sofisticados não gostam de poeira, não se esqueça de limpar e limpar periodicamente o seu PC. Para isso, é adequado um aspirador, uma lata de ar comprimido ou uma escova macia para aquarela. Leia mais sobre como limpar corretamente o computador no artigo - computador livre de poeira .
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1.1 O computador liga e desliga imediatamente
Nesse caso, o mau funcionamento pode estar na placa-mãe do PC ou em seu processador.
Capacitores localizados na placa-mãe são usados para retificar a tensão comum. Superaquecimento, eles falham, perdendo capacidade. Para que isso ocorra, é importante garantir que o PC não superaqueça.
Não jogue fora a placa-mãe imediatamente. Do superaquecimento, decompõe-se gradualmente. O computador congela, a “tela azul da morte” aparece e somente após alguns meses a placa-mãe do computador pode finalmente falhar. E então você vai mudar isso. Leia mais sobre erros críticos do Windows no artigo - tela azul da morte Erros de BSoD.
O fato de o PC ser desligado com frequência pode ser devido a um resfriamento insuficiente do processador. E é provável que o processador do computador esteja em ordem.
Nesse caso, depois de remover a tensão estática das mãos, da maneira que conhecemos, desconectamos o PC da fonte de alimentação, removemos a tampa e entramos com cuidado no processador, que está embaixo de um dissipador de calor e de um ventilador na placa-mãe do seu computador.
Desconecte os três fios interconectados do ventilador. Remova cuidadosamente o radiador do radiador. Tente não usar uma chave de fenda. Muito provavelmente, o ventilador do cooler está conectado ao radiador com um clipe e pode ser facilmente removido.
Removendo cuidadosamente o radiador com o resfriador, veremos uma caixa de metal, cuja tampa também é cuidadosamente aberta pressionando um pé de metal. E com muito cuidado remova o processador do computador.
Se o processador queimar, você o verá imediatamente. Dê uma olhada cuidadosa no local de instalação do processador, talvez uma das patas esteja dobrada.
Uma opção é tentar endireitá-lo com uma agulha fina, mas apenas no caso mais extremo e último. Compre graxa térmica em uma loja de computadores que remove o calor do processador do PC no dissipador de calor. Usando pasta térmica, você pode eliminar todos os pequenos espaços entre o dissipador de calor e o processador.
Primeiro limpe o processador do computador da pasta térmica antiga e só depois aplique uma nova. Retorne cuidadosamente o processador para o local antigo, instale o dissipador de calor no lugar e conecte o cooler.
Tente ligar o PC. Se o computador não ligar, o processador precisará ser substituído. Ao substituir um processador antigo por um novo, unte o novo processador com graxa térmica.
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1.2 O computador liga e emite um sinal sonoro
PC ligado, mas chia. E isso indica um mau funcionamento de alguma parte dele. Todos sabemos que, quando você liga o computador, dá um pequeno chiado. Isso nos mostra que todos os componentes e detalhes do nosso PC estão funcionando e o teste inicial passou com sucesso.
O conjunto de toques de mau funcionamento do PC é diferente. Sua finalidade depende do fabricante do computador e do modelo do BIOS. É fácil descobrir. Para fazer isso, localize o chip do BIOS na placa-mãe.
Se houver AMI no chip, consulte a tabela neste artigo . Se for premiado, veremos a tabela a seguir, apresentada no mesmo artigo. Se a inscrição no chip for diferente, você precisará verificá-la na Internet.
Para fazer isso, digite no mecanismo de pesquisa o nome do seu chip BIOS na placa-mãe do seu computador.
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1.3 Superaquecimento de componentes de computador
Um dos motivos mais comuns pelos quais um computador é reiniciado constantemente é o superaquecimento do processador ou da placa de vídeo do computador. Sempre monitore o status operacional do cooler do ventilador localizado no adaptador de vídeo do PC.
Você pode ver os valores dos sensores de temperatura usando o programa sobre o qual falei no artigo - qual temperatura seu computador deve ter .
Durante o calor do verão, é melhor evitar jogos com uso intenso de energia no computador. Inicialmente, a aparência de uma tela azul de morte ou artefato na tela se deve à incapacidade de eliminar o erro no kernel do sistema operacional.
Se algum programa executável ou driver de computador quiser executar um comando impossível. É possível tentar eliminar a tela azul simplesmente reiniciando o computador. Mas se nada for feito, o erro retornará novamente.
O som do computador é ligado, caso um dos resfriadores esteja zumbindo, se assemelha a um trator em funcionamento. O sistema de refrigeração do computador se desgasta pelos ventiladores, a junta do mancal é afinada, a poeira e a sujeira chegam lá, o que leva a vibrações e zumbidos inevitáveis.
Nesse caso, descubra qual ventilador emite esse som e substitua-o por um novo. Acontece de maneira bastante simples. O cooler da fonte de alimentação do computador praticamente não soa, portanto o cooler permanece na placa de vídeo, processador e gabinete.
Você identificou um ventilador refrigerador e decidiu eliminá-lo, o que significa que um refrigerador tão desgastado não é mais uma pena e você pode tentar reanimá-lo. Em seguida, remova-o cuidadosamente do radiador com uma pequena chave de fenda Phillips e coloque-o à nossa frente sobre a mesa.
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1.4 Remova o refrigerador e tente limpá-lo
O ponto de saída dos fios geralmente é coberto com fita adesiva. Depois de remover este filme, verifique se é possível desmontar o cooler do ventilador em seus componentes. Se isso for possível, faça-o com cuidado. A tampa do resfriador pode ser removida com uma pequena chave de fenda.
Liberte o eixo com pás do ventilador. O pedaço de plástico esbranquiçado que aparece é o restante bêbado da junta do ventilador. É ele quem causa o som alto e agudo do computador.
Umedeça um cotonete com um produto de limpeza ou colônia e limpe o eixo do ventilador e o local onde será inserido posteriormente. Agora vale a pena fazer uma nova junta.
Para fazer isso, use uma faca de escritório para cortar um pequeno pedaço do núcleo da caneta gel. O anel fino resultante será sua nova junta para o eixo do ventilador.
Tome uma pequena gota de óleo do motor ou similar como lubrificante. Agora coloque o eixo no lugar com uma nova junta, conserte tudo com um bujão.
Com a instalação correta do ventilador antigo no seu computador, você não ouvirá nenhum som mais desagradável quando conectado à rede.
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1.5 Inicialização lenta e operação do computador
O computador está ligado, mas o sistema inicializa muito lentamente. As pastas necessárias para o trabalho são carregadas por mais de um minuto, bem como o lançamento de outros programas no computador.
Provavelmente, a culpa é do disco rígido - esse mau funcionamento no PC é característico apenas por isso. Seu disco rígido pode estar empoeirado, tente soprá-lo suavemente. Mantenha apertado - não é necessário desmontar.
Se isso não ajudar, você precisará executar a otimização do computador ao máximo. Como fazer isso, contei com todos os detalhes nos artigos:
- Como acelerar um robô de computador - Otimização do Windows XP
Aconselho que você leia com atenção os artigos para usar ao máximo os recursos do seu computador.
Para proteger o disco rígido do seu computador, é melhor sempre ter uma cópia de backup de todos os seus dados em um disco rígido externo removível conectado ao computador por uma porta USB ou em uma unidade separada na forma de uma imagem criada usando o programa Acronis especial. Os recursos que descrevi no artigo - recuperação de dados acronis .
É melhor armazenar fotos e outros arquivos pessoais e reinstalar o sistema operacional em uma unidade óptica externa, na caixa da fábrica em um local conveniente para você à vista.
Se o sistema "voar" no seu computador, será problemático retornar seus dados, mas a reinstalação do sistema operacional do computador não será difícil. Caso você precise recuperar dados, leia o artigo - como recuperar arquivos apagados .
Dicas gerais de computador
1. Ao desligar o computador, tente desligá-lo da fonte de alimentação. Isso protegerá o seu PC contra picos de energia repentinos, o que acontece com bastante frequência. O fato de o botão liga / desliga do computador estar desligado não o salvará de mudanças repentinas de tensão na rede elétrica.
Devido a saltos, a fonte de alimentação do meu computador, impressora e alto-falante ativo já voaram uma vez. Agora não pisei no mesmo rake.
2. É melhor deixar o computador funcionando o dia inteiro do que ativá-lo e desativá-lo constantemente. Isso afeta negativamente seu recurso de trabalho.
Isso se deve principalmente ao aumento do desgaste dos componentes do computador, cujos elementos se expandem a alta temperatura e a baixa temperatura (quando o computador está desligado) são estreitados. Portanto, os computadores na sala de jogos, onde trabalham dias a fio, duram muito mais tempo do que em casa, por exemplo.
3. O computador não sofre golpes agudos no gabinete. Na melhor das hipóteses, sacudirá a poeira do sistema interno.
Na pior das hipóteses, um forte dissipador de calor do processador central pode sofrer uma queda brusca, o que levará a um salto de temperatura no interior do gabinete e a uma falha do próprio processador do PC, além de danos à placa de vídeo e ao conector.
O disco rígido também não tolera agitação acentuada e pode quebrar facilmente. E, no total, o reparo do computador custará muito. A propósito, o disco rígido deve estar firmemente fixado no gabinete do computador. Isso protege contra vibrações durante a operação.
4. Tente não beber nenhuma bebida no computador. Líquido derramado acidentalmente na caixa do computador é uma maneira de desativar o computador.
5. Ao trabalhar com um computador, use um programa antivírus. Programas antivírus - os trojans, como regra geral, zumbem o seu computador para invadir parte do seu arquivo.
Portanto, seu PC será invadido sem sua permissão e conhecimento. De fato, não irá prejudicar o computador. Se for encontrado um vírus no seu PC que possa violar o algoritmo de controle do computador, é provável que algo no computador falhe.
Se você costuma ter problemas com vírus no seu computador, recomendamos que você leia a seção - vírus . Ele contém artigos com a ajuda dos quais você pode remover facilmente as versões mais más dos vírus.
7. Se você for comprar uma nova peça de computador na loja, lembre-se de levar sua peça quebrada antiga, para comparação, necessária para substituir a peça do computador. Portanto, será mais fácil determinar o que você precisa. É possível que você seja oferecido para comprar algo que não se encaixa no modelo do seu computador.
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2 Заключение — самостоятельный ремонт компьютера
Как видите самостоятельный ремонт компьютера, это минимальные знания основ компьютера и правильная последовательность действий при диагностике. Кстати эту тему я написал отдельную статью — диагностика компьютера .
В данной статье разобраны основные моменты по ремонту вашего компьютера своими руками. Se forem encontradas outras falhas, é melhor entrar em contato com um especialista em reparo de computadores ou um centro de serviços onde você tenha tudo o que precisa para reparar seu computador.
Cada elemento e parte de um PC tem sua própria margem de recurso. Não é de todo necessário que, após o tempo alocado para a operação da peça do PC, ele falhe. Essa durabilidade é diferenciada pelos computadores da montagem antiga.
Como regra, com o funcionamento adequado, eles só precisam substituir os ventiladores. No entanto, seu desempenho é várias vezes menor que o de alguns telefones celulares modernos.
No futuro, consideraremos um reparo mais complexo dos componentes do computador, como o reparo de uma fonte de alimentação, por exemplo. Inscrever-se para atualizações para não perder. Isso é tudo, deixe seu computador atendê-lo por muito mais tempo do que você espera.
Prevenção da saúde de computadores
Para evitar problemas com um computador ou laptop, você precisa executar um conjunto de ações muito simples que ajudarão a aumentar a "vida útil" da máquina.
Uma causa comum de mau funcionamento do computador ou falha completa do hardware é o superaquecimento de uma parte específica. O superaquecimento ocorre por dois motivos: devido à falta de resfriamento (um resfriador quebrado, muita poeira etc.) ou devido a uma tentativa malsucedida de "fazer um overclock" do processador, da placa de vídeo ou de outro componente do computador.
Em primeiro lugar, vale a pena limpar o computador a cada três meses: isso reduzirá a carga que ocorre naturalmente devido ao pó na superfície de uma peça específica.
Portanto, o popular "overclocking" do processador ou da placa de vídeo é realizado apenas por profissionais experientes, e não por usuários amadores. Para melhorar o desempenho da peça, você precisa ter conhecimento do sistema operacional e dos componentes do próprio PC.
A causa mais comum de falha do sistema operacional é a "ninhada" de vírus do sistema. Para impedir que o sistema operacional se quebre, você precisa fazer uma verificação global regular do disco rígido em busca de vírus ou, ainda melhor, instalar e ativar qualquer antivírus que tenha uma função de verificação em tempo real. Embora esse programa desacelere o sistema, ele aumentará a segurança dos seus dados.
