Dicas úteis

Resolvendo problemas com o Playstation 4

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A afirmação de que a tecnologia com a qual você se importa dura mais e quebra com menos frequência é verdadeira para os periféricos de computador. Especialmente para dispositivos de entrada mecânicos. Desmonte (remova os botões) regularmente e limpe o teclado.

Isso, no mínimo, evitará os inconvenientes associados à digitação incorreta e às teclas adesivas. A melhor limpeza é feita com um cotonete embebido em álcool. Para evitar a corrosão do plástico e de outros materiais utilizados na fabricação, não é possível usar solventes à base de acetona. Antes de limpar, fixe a ordem das teclas na foto ou de outra maneira.

A prevenção é necessária, mas não fornece garantias de ferro e, por um motivo ou outro, pode ocorrer um colapso.

Mau funcionamento do teclado relacionado ao hardware

Verifique a conexão. Verifique se o teclado está conectado corretamente ao computador para iniciar, tente reconectá-lo e reiniciar o PC. Desconecte-o por 10 a 15 segundos e tente conectar-se novamente. Use outra porta USB.

Verifique se há danos mecânicos.. Desligue o computador. Desconecte o teclado da tomada e verifique o cabo quanto à presença de "vincos". Se estiver conectado via porta PS / 2, é necessário examiná-lo cuidadosamente e, se notar que os contatos estão dobrados, conserte-os cuidadosamente com uma pinça.

Tente usar o dispositivo em outro computador. Entre outras coisas, a porta PS / 2 na placa-mãe pode não estar funcionando corretamente e você deve tentar conectar o teclado a outro PC. Quando a conexão é feita via USB, localizada no painel frontal da unidade de sistema, é possível que o contato da porta com a placa-mãe seja interrompido.

Mau funcionamento do teclado devido a falha do software

As distribuições dos sistemas operacionais Windows, necessárias para a maioria dos dispositivos utilizados, já estão integradas. Porém, se o novo teclado multimídia não responder a você, o motivo da inoperabilidade está, provavelmente, na ausência de drivers ou no mau funcionamento de sua operação.

Antes de tudo, verifique se o sistema detectou corretamente o dispositivo. Para fazer isso, clique no ícone "Iniciar" com o botão direito do mouse. Na caixa de diálogo exibida, selecione a linha "Painel de Controle".

Em seguida, no painel de controle, selecione? "Equipamento e som"?

Sem entrar na categoria "Dispositivos e impressoras"? Na subcategoria, selecione "Gerenciador de dispositivos".

Se houver algum problema, um ponto de exclamação aparecerá na janela que aparece em frente à linha "teclado". No entanto, mesmo que não seja, vale a pena tentar reinstalar o driver.

Além disso, faz sentido clicar com o botão direito do mouse no “teclado” e atualizar a configuração do hardware ou executar uma atualização automática do driver. O sistema operacional começará automaticamente a pesquisar na Internet e a instalar o software necessário.

Aproveite os programas que automatizam o processo de pesquisa e não requerem intervenção ativa. Gratuito: Driver Pack Solution, Driver Booster, Device Doctor ou pago: Driver Detective, Driver Genius, Driver Reviver será útil mesmo que você não consiga encontrar o software.

Atualização manual. Ao selecionar a atualização manual, vemos uma nova caixa de diálogo que solicita que você insira um endereço para procurar arquivos de atualização. Especifique a localização do driver, clique em Avançar. Primeiro, verifique se o driver necessário está disponível no disco rígido. Para fazer isso, você deve visitar o site do fabricante e baixar o software correspondente à etiqueta do seu dispositivo.

Um disco está incluído. Insira o disco na unidade, a execução automática funcionará, instale os programas necessários de acordo com as instruções que aparecerem. Se a "execução automática" não funcionou, abra a pasta de distribuição e localize o arquivo executável. Inicie-o com um clique duplo. O arquivo tem a extensão .exe. Para ver isso, ative a exibição de extensões nas configurações do computador. Para fazer isso, seguimos o caminho: "Painel de controle"? "Aparência e personalização"? "Mostrar arquivos e pastas ocultos".

Na janela que se abre, desmarque a opção "Ocultar extensões para tipos de arquivos registrados". "Aplicar".

O sistema operacional está infectado. Verificamos o sistema operacional com o antivírus instalado no computador ou selecionamos uma verificação de vírus online no serviço apropriado.

O teclado precisa estar conectado no BIOS. Este caso é típico para uma situação em que você precisa conectar um teclado adicional ao laptop.

Reinicializamos o sistema operacional, pressionamos o botão F2 ou o botão Excluir, outras opções são possíveis (dependendo do fabricante). No momento do carregamento, um prompt é exibido na parte inferior da tela.

No BIOS, encontramos a guia na qual a lista de dispositivos de entrada / saída é apresentada (consulte Como entrar no BIOS). Encontre o item Controlador USB e ative-o selecionando Ativado. Em seguida, na linha Suporte ao teclado USB, selecione o mesmo valor - Ativado. As alterações são salvas pressionando o botão F10.

Fogo azul da morte

Especialmente no Playstation 4, costumavam ocorrer problemas com um indicador azul brilhante constantemente durante o lançamento do console, ou seja, durante as primeiras vendas. Agora, a probabilidade de incêndio azul é mínima, mas se isso acontecer, o console não exibe a imagem na tela da TV e pisca constantemente em azul.


Tela azul da morte no PS4 (BLOD).

Isso pode acontecer pelos seguintes motivos:

  1. problemas alimentares
  2. problemas com o disco rígido ou com outros consoles de hardware.

A Sony apresentou a lista oficial de ações que podem ajudar a revitalizar o console:

  1. Desligue completamente o decodificador tocando no botão liga / desliga e mantenha o dedo por cerca de 7 segundos até que o decodificador atenda duas vezes.
  2. Quando todos os indicadores se apagarem, desconecte o cabo de alimentação do console.
  3. Verifique cuidadosamente todos os cabos, bem como o gabinete do console, quanto a danos externos. Você também pode tentar conectar o console usando outros cabos de energia e HDMI.
  4. Reinicie o console.

Se isso não funcionar, é hora de verificar o seu disco rígido:

  1. desligue o console, desconecte o cabo de alimentação e todos os outros
  2. remova a tampa da caixa, conforme mostrado na figura (desliza para o lado):
  3. Ao remover a tampa, é necessário verificar se o disco rígido está bem fixo e não apresenta danos externos, sendo preso com apenas um parafuso:
  4. ao identificar problemas fatais com o parafuso - ele pode ser substituído por outro (não mais grosso que 9,5 mm e pelo menos 160 GB).

Outra maneira de resolver o problema é reinstalar o sistema operacional. Para fazer isso, entre no Modo de segurança:

  1. quando o decodificador estiver desligado, mantenha pressionado o botão liga / desliga por 7 segundos,
  2. haverá dois sinais - o primeiro quando você acabou de tocar, o segundo após 7 segundos,
  3. conecte o controlador ao decodificador via cabo USB e pressione o botão PS,
  4. no menu exibido, selecione 7 pontos - Inicializar PS4 (Reinstalar o software do sistema).

Tenha cuidado - ao reinstalar o sistema, TODOS os dados do disco rígido serão excluídos, incluindo todos os jogos, salvamentos, capturas de tela, informações da conta etc. O sistema será reinstalado a partir da unidade flash preparada, na qual você deve primeiro gravar os arquivos necessários.

Se esses métodos não funcionarem, entre em contato com o centro de serviço e, na garantia, substitua o console por um que esteja funcionando.

Barulho alto ou fogo vermelho da morte

Se o PS4 estiver barulhento, isso significa que a temperatura do console excede o valor permitido e o cooler começa a trabalhar em velocidades mais altas. Geralmente, o ruído do PS4 é causado pela instalação incorreta do console, por exemplo, se você colocar o console em algum tipo de gargalo, onde não há circulação de ar necessária. Algumas pessoas pensam que é possível superar o ruído se o Playstation 4 for levado para reparo, mas isso não é verdade - basta instalar o console em um local mais espaçoso, onde haverá ar suficiente para o resfriamento.

Não vale a pena brincar com superaquecimento, porque se você não prestar atenção ao ruído, é possível que o PS4 não ligue devido à barra vermelha devido à alta temperatura (fogo vermelho da morte) Obviamente, ele não será capaz de gravar - o sistema de alarme funcionará e o prefixo simplesmente será desativado, mas essas "danças" em qualquer caso não farão bem ao console e, mais cedo ou mais tarde, poderá falhar completamente.

Erro ao salvar jogos

Esse problema também pode ocorrer se o console vier de terceiros. Este não é um casamento técnico do PS4, mas apenas do software, para que tudo possa ser facilmente resolvido.

A julgar pelas críticas dos proprietários, o prefixo simplesmente relatou um erro "ce-34878-0", o que prejudicou a preservação dos jogos. Sim, é verdade, depois de jogar 15 horas em um jogo para um jogador, o usuário pode se deparar com o fato de que ele precisa reiniciar a passagem para ver o final.

Esse problema pode ser resolvido de maneira simples - atualize o firmware do jogo e do console para a versão mais recente. Se isso não ajudar, a solução pode sugerir suporte técnico ao PS4.

Problema com a porta HDMI

Alguns modelos mais antigos do Playstaion 4 mostram defeitos de fábrica - um pequeno pedaço de metal é observado no conector do cabo HDMI. Se você aplicar força e tentar empurrar o cabo no conector, poderá danificar não apenas o conector, mas também o próprio cabo.

No entanto, o reparo do PS4 pode ser realizado em casa - basta diminuir o volume do metal e tudo ficará bem.

Problemas de acionamento

Alguns proprietários da Sonya relatam que o próprio console liga e remove o disco da unidade. Um problema desagradável, que, no entanto, é bastante fácil de resolver. Existem apenas três soluções, talvez um dos seguintes métodos o ajude.

  1. Reconstrua o decodificador - quando você liga o PS4, mantenha o botão liga / desliga pressionado por sete segundos (entrando no Modo de segurança) e selecione o quinto item chamado "Reconstruir banco de dados".
  2. Se isso não ajudar, vá para o segundo ponto - exclua o aplicativo PS de seus dispositivos móveis, existe uma teoria de que há uma falha nele - um pedido ao sistema para remover o disco da unidade.
  3. E a terceira opção, que provavelmente ajudará, é configurar o console para que a distância entre a parte inferior do console e a superfície em que ele se encontre seja um pouco maior. Você pode ter um botão sensível ao toque que ejeta o disco, que é muito sensível.

Nenhum sinal de vida quando ligado

Se o seu Playstation 4 não ligar, verifique se ele mostra algum sinal de trabalho. Se, quando ligado, nenhum indicador acender e o console parecer completamente quebrado, verifique o cabo de alimentação, pois o problema pode estar nele. Por exemplo, você pode pegar um cabo de um amigo ou usar um cabo semelhante do PS Vita.

Não ajudou e mesmo depois dessas ações você não liga o Sony Playstation 4? Você pode tentar desconectar o cabo de alimentação do console, esperar meia hora e tentar novamente.

Mas e se o PS4 não ligar de qualquer maneira? Há apenas uma resposta - leve-o ao centro de serviços e troque-o pela garantia.

Problemas ao conectar uma unidade flash

Para alguns proprietários, o ps4 não vê uma unidade flash. A primeira solução possível para esse problema é usar o sistema de arquivos da unidade correto. Formate sua unidade flash USB usando as ferramentas padrão do Windows no formato FAT32.

A segunda solução está relacionada ao uso incorreto de uma unidade flash - no momento, a unidade só pode ser usada para atualizar software ou copiar salvamentos, capturas de tela ou vídeos. A Sony promete adicionar outras funções no firmware futuro.

PS4 não se conecta ao WiFi

O console não vê a rede, desconecta durante o download de algo ou vê a rede, mas não se conecta.

A solução é configurar corretamente o seu roteador, por exemplo, você pode definir o canal para o nono, se o padrão for "automático".

A segunda opção é registrar o DNS manualmente - 8.8.8.8, bem como 8.8.4.4.

A terceira solução é restaurar o roteador para as configurações padrão.

Se mesmo isso não ajudar, você pode simplesmente conectar-se não via Wi-Fi, mas usar um cabo.

Sticks laváveis

Se não houver muitas reclamações sobre os problemas acima, existem muitas reclamações sobre o material de má qualidade. Depois de comprar um PS4 de muitos usuários, os gravetos se desgastam muito rapidamente e o gamepad não parece muito agradável.

A solução é simples - comprar absorventes especiais que eliminam esse problema.

Vamos terminar com isso, os principais problemas são indicados. Quero observar que, depois de ler este artigo, você pode ter a opinião errada de que o Playstation 4 consiste inteiramente de falhas. Isso está longe de ser o caso - a Sony alega que no primeiro lote do PS4 a taxa de casamento foi de apenas 0,4%, portanto a grande maioria dos usuários não encontrou nenhum dos problemas acima.

E os consoles desta empresa há muito tempo são reputados por dispositivos confiáveis ​​que podem funcionar por anos sem problemas.

Como você pode ver, todos os problemas podem ser resolvidos, portanto você não deve adiar a compra, principalmente porque a biblioteca de jogos está gradualmente sendo preenchida com hits.

Por fim, quero adicionar mais alguns vídeos.

Algumas teclas não funcionam, teclas F em um laptop?

Verifique se o modo de aderência está ativado. Isso pode acontecer quando você pressiona a tecla Shift cinco vezes. Para alguns laptops, as teclas F são bloqueadas com um botão especial. Se a parte digital dos botões localizados no teclado à direita não funcionar, pressione a tecla NumLock. O estado ativo será sinalizado por um diodo em chamas.

As luzes estão piscando, mas nada está acontecendo?

  • O dispositivo está com defeito
  • Controlador USB danificado da placa-mãe,
  • Cabo ou conectores danificados para conexão,
  • O líquido entrou no teclado e, como resultado, o contato entre o filme do sensor e o controlador foi interrompido.


Consulte as nossas dicas gerais de solução de problemas para o sistema PlayStation 2.

Certifique-se de que o disco está inserido corretamente no sistema PlayStation 2 (de cabeça para baixo, se o sistema PlayStation 2 estiver na horizontal).

  • Verifique se a unidade está limpa. Use um pano de limpeza sem fiapos para CD / DVD para limpar o disco. Esses lenços geralmente são vendidos em lojas de informática. Recomenda-se limpar o disco movendo-se em linha reta do círculo interno para o exterior. Não é recomendável limpar com movimentos circulares, pois novos riscos podem aparecer na superfície do disco. [Nota: outros materiais, como toalhas ou camisetas, também podem arranhar o disco. Arranhões, sujeira ou impressões digitais na superfície do disco podem interferir na operação normal.]
  • Verifique como o sistema PlayStation 2 lê outros discos de jogos ou CDs e DVDs.
  • Para descobrir se o problema está relacionado ao disco, tente reproduzi-lo em outro sistema PlayStation 2 (sistema PS one, CD / DVD player, se o formato do disco permitir).
  • Não use dispositivos de modificação de jogos. Dispositivos não licenciados podem interferir no funcionamento adequado dos programas. Não é recomendável usar dispositivos de modificação de jogos ou produtos não licenciados.
  • Verifique se o formato do disco que você está usando é suportado pelo PlayStation 2. Para detalhes, veja abaixo.

Formatos de dados suportados

Modelos de sistema PlayStation 2

SCPH-30003
SCPH-35003
SCPH-30003R
SCPH-39003

Formatos de dados suportados

DVD-ROM para PlayStation 2
CD-ROM para PlayStation 2
CD-ROM do PlayStation
CD de áudio
DVD de vídeo

Modelos de sistema PlayStation 2

SCPH-50003
SCPH-70003
SCPH-70003CB
SCPH-75003
SCPH-77003CB
SCPH-77003SS *
* Edição Limitada

Formatos de dados suportados

DVD-ROM para PlayStation 2
CD-ROM para PlayStation 2
CD-ROM do PlayStation
CD de áudio
DVD de vídeo
DVD-R / DVD-RW / DVD + R / DVD + RW
CDR / CDRW

Informação Macrovision

Se o sistema PlayStation 2 estiver conectado à TV por meio de um videocassete, você não poderá assistir a alguns filmes em DVD. Isso ocorre devido à criptografia para proteção contra cópia ilegal, usada pelos fabricantes de DVD. Se o sistema PlayStation 2 estiver conectado a um videocassete ou multifuncional (TV + VCR), tente conectar o PlayStation 2 à entrada de vídeo e áudio da TV diretamente.

Verifique as condições operacionais do sistema

Certifique-se de que o PlayStation 2 esteja longe de áreas com alta concentração de poeira e fumaça e que não seja exposto a alta temperatura, vapor, alta umidade e luz solar direta. Consulte o Guia do Usuário do PlayStation 2 para obter informações sobre segurança, proteção, uso e manutenção.

Notas de rodapé

A Sony Interactive Entertainment Europe (SIEE) recomenda o uso apenas de produtos aprovados e licenciados oficialmente para uso com produtos PlayStation. Se você usa produtos que não são liberados e não licenciados pelo SIEE para uso com o PlayStation 2, recomendamos que você não os use mais. Esteja ciente de que produtos que não cumpram os rígidos padrões de qualidade da SIEE podem danificar o sistema PlayStation 2 imediatamente ou após uso prolongado. O SIEE não é responsável por danos causados ​​por produtos não verificados ou não licenciados, e a garantia limitada da Sony para o produto será anulada. A responsabilidade pelos danos causados ​​aos produtos SIEE por mercadorias não licenciadas é de responsabilidade do fabricante deste produto.

Exceto para discos no formato CDR / CDRW / DVDR / DVDRW.

Lembre-se de que alguns discos gravados com gravadores de DVD-R / DVD-RW / DVD + R / DVD + RW / CDR / CDRW podem não ser reproduzidos devido a arranhões, sujeira, poeira, impressões digitais ou problemas. que ocorreu durante a gravação ou devido ao estado do disco no momento da gravação. Воспроизвести можно только те диски, которые после записи были финализированы (процесс, завершающий запись, после которого дальнейшая запись невозможна). Фрагменты видео, записанные на диски DVD-RW, совместимые с CPRM (защита данных для записываемых носителей), с использованием однократного копирования, не будут воспроизводиться.

Шлейфы, контакты, мотор

К сожалению, простых решений проблемы порой недостаточно. Ремонт привода PS2 чаще всего заключается в восстановлении поврежденных шлейфов, а также замене сгоревших контактов-предохранителей и двигателя.

Привод PlayStation 2

В первом случае, неисправность можно проверить самостоятельно. Достаточно снять крышку и осмотреть ленточные кабели на наличие дефектов. Substituir manualmente os loops será bastante difícil e talvez seja necessário alterar os componentes adicionais da unidade.

Se os contatos queimados são os culpados, o prefixo pensará que tampa da unidade abertamesmo que não seja. Nesses casos, um bloqueio é acionado e o disco não inicia.

Bem, a última razão pela qual o Playstation 2 não lê discos é "morte do motor". Pode ser alterado em serviços especializados. Claro que você pode arrisque e execute o procedimento de substituição em casamas se você não entende, é melhor não torturar o console.

Descobrir problemas no motor não é difícil. Tente girar a unidade manualmente (o console deve estar desligado). Se no processo barulho estranho é ouvido: crepitação, rangidos, etc., além de atrito perceptível, provavelmente ainda há um mau funcionamento.

Se o drive no PS2 não funcionar, ou seja, ele não mostra nenhum sinal de vida, com uma probabilidade de 99%, o problema está exatamente no motor.

A propósito, os clipes que seguram o disco na posição horizontal também podem ser danificados. Nesse caso, quando DVD cheio de um lado, o prefixo simplesmente não o verá.

Onde reparar

Já mencionamos isso, mas é melhor repeti-lo novamente. Se você não se considera um especialista capaz de lidar com qualquer, mesmo a tarefa mais difícil de restaurar eletrônicos, não deve correr o risco e tente lidar sozinho. Mesmo se você encontrar algum lugar com instruções muito detalhadas, a chance de erro será extremamente alta.

Iniciantes no reparo de equipamentos geralmente ignoram equipamentos especiais usando ferramentas improvisadas. Acontece que, mesmo no processo de desmontagem, quando ainda há um longo caminho para substituir o elemento desejado, eles mesmos estragam algum componente ou cabo importante. Para não ser um deles, nós recomendamos entrar em contato com um centro de serviço.

Situação quando PS2 não lê discos- Este é um estágio já ultrapassado para aqueles que estão envolvidos profissionalmente na restauração de consoles, para que eles já conheçam todas as maneiras de resolver o problema. Consequentemente, o assistente poderá executar qualquer trabalho com rapidez e eficiência.

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