Dicas úteis

Como consolar um ente querido

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Sua namorada, amiga ou estranha teve um desastre? Você quer apoiá-lo e consolá-lo, mas não sabe qual a melhor maneira de fazer isso? Que palavras podem ser ditas e quais não valem a pena? O Passion.ru lhe dirá como fornecer apoio moral a uma pessoa em uma situação difícil.

Luto é a reação de uma pessoa que ocorre como resultado de qualquer perda, por exemplo, após a morte de um ente querido.

4 etapas de experimentar a dor

Uma pessoa que sofre de luto passa por quatro estágios:

  • Fase de choque. Dura de alguns segundos a várias semanas. É caracterizada pela descrença em tudo o que acontece, insensibilidade, baixa mobilidade com períodos de hiperatividade, perda de apetite e problemas com o sono.
  • Fase do sofrimento. Dura de 6 a 7 semanas. É caracterizada por atenção enfraquecida, incapacidade de concentração, memória prejudicada, sono. Além disso, uma pessoa experimenta ansiedade constante, desejo de se aposentar, letargia. Pode ocorrer dor de estômago e sensação de nó na garganta. Se uma pessoa experimenta a morte de um ente querido, durante esse período, ele pode idealizar o falecido ou, pelo contrário, sentir raiva, raiva, irritação ou culpa em relação a ele.
  • Fase de adoção termina um ano após a perda de um ente querido. Caracteriza-se pela restauração do sono e apetite, a capacidade de planejar suas atividades levando em consideração a perda. Às vezes, uma pessoa continua a sofrer, mas as convulsões acontecem cada vez menos.
  • Fase de recuperação começa um ano e meio depois, a tristeza é substituída pela tristeza e uma pessoa começa a ter uma atitude mais calma em relação à perda.

Preciso consolar uma pessoa? Claro que sim Se a vítima não for ajudada, isso pode levar a doenças infecciosas, cardíacas, alcoolismo, acidentes e depressão. A ajuda psicológica não tem preço, então apoie seu ente querido quanto puder. Interaja com ele, comunique-se. Mesmo que pareça que uma pessoa não está ouvindo ou não mostra atenção, não se preocupe. Chegará a hora e ele se lembrará de você com gratidão.

Pessoas desconhecidas devem ser consoladas? Se você sentir força moral suficiente e desejar ajudar, faça-o. Se uma pessoa não o afasta, não foge, não grita, significa que você está fazendo tudo certo. Se você não tiver certeza de que pode consolar a vítima, encontre alguém que possa fazer isso.

Existe alguma diferença no conforto de conhecidos e pessoas desconhecidas? De fato, não. A única diferença é que uma pessoa que você conhece mais, a outra menos. Mais uma vez, se você sentir a força em si mesmo, ajude. Fique perto, converse, participe de atividades comuns. Não seja ganancioso por ajuda, nunca é supérfluo.

Como consolar uma pessoa: as palavras certas

Portanto, consideraremos métodos de apoio psicológico nos dois estágios mais difíceis da experiência do luto.

Seu comportamento:

  • Não deixe uma pessoa sozinha com você.
  • Toque discretamente a vítima. Você pode pegá-lo com a mão, colocar a mão no ombro, parentes podem ser acariciados na cabeça, abraço. Assista a reação da vítima. Aceita o seu toque, repele-o? Se repele, não se force, mas não saia.
  • Certifique-se de que a pessoa confortada descanse mais, não se esqueça das refeições.
  • Envolva a vítima em atividades descomplicadas, como algum tipo de trabalho de organização de funerais.
  • Ouça ativamente. Uma pessoa pode dizer coisas estranhas, repetir, perder o fio da história, de vez em quando retornar a experiências emocionais. Desista de dicas e truques. Ouça com atenção, faça perguntas esclarecedoras, fale sobre como você o entende. Ajude a vítima a simplesmente expressar seus sentimentos e dores - ela imediatamente se sentirá melhor.

Suas palavras:

  • Fale sobre o passado.
  • Se você conhece o falecido, conte-nos algo de bom sobre ele.

Você não pode dizer:

  • “Não se pode recuperar de tal perda”, “Somente o tempo cura”, “Você é forte, seja forte”. Essas frases podem causar sofrimento adicional a uma pessoa e aumentar sua solidão.
  • “Para toda a vontade de Deus” (ajuda apenas pessoas profundamente religiosas), “Desencadeado”, “Ele será melhor lá”, “Esqueça”. Tais frases podem prejudicar seriamente a vítima, porque parecem uma dica para moderar seus sentimentos, não para experimentá-los ou até mesmo esquecer sua tristeza.
  • "Você é jovem, bonita, ainda se casará / dará à luz um filho." Tais frases podem causar irritação. Uma pessoa experimenta uma perda no presente, mas ainda não se recuperou. E eles oferecem a ele um sonho.
  • "Agora, se a ambulância chegou a tempo", "Agora, se os médicos prestassem mais atenção nela", "Agora, se eu não o tivesse deixado ir." Essas frases são vazias e não têm nenhum benefício em si mesmas. Em primeiro lugar, a história não tolera o humor subjuntivo e, em segundo lugar, essas expressões apenas aumentam a amargura da perda.

Fase do sofrimento

Seu comportamento:

  • Nesta fase, a vítima já pode ter a oportunidade de ficar sozinha de vez em quando.
  • Dê à vítima mais água. Ele deve beber até 2 litros por dia.
  • Organize atividade física para ele. Por exemplo, leve-o para passear, faça tarefas domésticas físicas.
  • Se a vítima quiser chorar, não o impeça de fazer isso. Ajude-o a chorar. Não esconda suas emoções - chore com ele.
  • Se você está com raiva - não se incomode.

1. "Testifique" os sentimentos do interlocutor

Todos sabemos como é difícil estar em uma situação em que você precisa consolar alguém, mas as palavras certas não são encontradas.

Felizmente, na maioria das vezes as pessoas não esperam conselhos específicos de nós. É importante que eles sintam que alguém os entende, que não estão sozinhos. Então, primeiro, apenas descreva como você se sente. Por exemplo, com a ajuda de tais frases: "Eu sei que é muito difícil para você agora", "Sinto muito por você ter tanta dificuldade". Então, você deixará claro que realmente vê o que é um ente querido no momento.

2. Confirme que você entende esses sentimentos.

Precisamos não apenas mostrar o que sabemos sobre as experiências do interlocutor, mas também confirmar que essas experiências também são próximas e compreensíveis para nós. Para fazer isso, você pode compartilhar sua própria experiência.

Mas tenha cuidado, não aperte demais, não tente provar que você era ainda pior. Mencione brevemente que você também se encontrou em uma situação semelhante e pergunte com mais detalhes sobre a condição da pessoa que está confortando.

3. Ajude um ente querido a descobrir um problema

Mesmo que uma pessoa esteja procurando maneiras de resolver uma situação difícil, primeiro ela só precisa conversar. Isto é especialmente verdade para as mulheres.

Então, espere por uma solução e ouça. Isso ajudará quem você consola a entender seus sentimentos. Afinal, às vezes é mais fácil entender suas próprias experiências, contando aos outros sobre elas. Respondendo às suas perguntas, o próprio interlocutor pode encontrar algumas soluções, entender que tudo não é tão ruim quanto parece e apenas sentir alívio.

Aqui estão algumas frases e perguntas que podem ser usadas neste caso:

  • Diga-me o que aconteceu.
  • Diga o que está incomodando você.
  • O que levou a isso?
  • Ajude-me a entender como você se sente.
  • O que mais te assusta?

Ao mesmo tempo, tente evitar perguntas com a palavra "por que", elas são muito semelhantes à condenação e só deixam o interlocutor irritado.

4. Não minimize o sofrimento do interlocutor e não tente fazê-lo rir

Quando enfrentamos as lágrimas de um ente querido, naturalmente queremos diverti-lo ou convencê-lo de que seus problemas não são tão terríveis. Mas o que nós pensamos ser um pouco pode muitas vezes incomodar os outros. Portanto, não minimize o sofrimento de outra pessoa.

E se alguém está realmente preocupado com um pouco? Pergunte se há algum dado que diverge de sua visão da situação. Em seguida, ofereça sua opinião e compartilhe uma saída alternativa. É muito importante esclarecer se eles querem ouvir sua opinião, sem a qual ela pode parecer muito agressiva.

5. Ofereça suporte físico, se apropriado.

Às vezes, as pessoas não querem mais conversar, só precisam sentir que há um ente querido por perto. Nesses casos, nem sempre é fácil decidir como se comportar.

Suas ações devem corresponder ao comportamento usual com essa ou aquela pessoa. Se você não estiver muito perto, basta colocar a mão no ombro ou adquirir um pouco. Observe também o comportamento de outra pessoa, talvez ele próprio deixe claro o que precisa.

Lembre-se de que você não deve ser muito zeloso ao confortar uma alma gêmea: um parceiro pode aceitar isso por flertar e ficar ofendido.

6. Sugira soluções

Se uma pessoa precisar apenas de seu apoio, e não de conselhos específicos, as etapas acima podem ser suficientes. Depois de compartilhar suas experiências, seu interlocutor se sentirá aliviado.

Pergunte se você pode fazer outra coisa. Se a conversa ocorrer à noite e, na maioria das vezes, sugerir ir para a cama. Como você sabe, a manhã da noite é mais sábia.

Se seu conselho for necessário, pergunte primeiro se a pessoa com quem você está conversando tem alguma idéia. As decisões são tomadas mais prontamente quando provêm de alguém que está em uma situação controversa. Se a pessoa que você está confortando tem uma vaga idéia do que pode ser feito em sua posição, ajude a desenvolver medidas concretas. Se ele não souber o que fazer, sugira suas opções.

Se uma pessoa não está triste por causa de um evento específico, mas porque está deprimida, prossiga imediatamente para discutir ações específicas que podem ajudar. Ou ofereça-se para fazer algo, por exemplo, caminhar juntos. Pensamentos excessivos não apenas não ajudarão a se livrar da depressão, mas, pelo contrário, a agravarão.

Assista ao vídeo: Mensagem de consolo para os enlutados . (Dezembro 2021).

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